工作職責(zé) |
保持與項(xiàng)目經(jīng)理的充分溝通。
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維護(hù)服務(wù)新老客戶,
隨時幫助解決客戶的需求及困難,了解客戶的最新動態(tài)以便采取行之有效的措施。
協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理用戶詢價,處理用戶訂單,用戶計(jì)劃,安排交貨時間,準(zhǔn)備送貨單及相關(guān)單據(jù)。
確保向用戶及時交貨。
催促采購/物流/外購人員及時與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨。
與倉庫人員協(xié)調(diào)向用戶出貨。
積極主動地做好用戶維護(hù)工作。
管理(客戶)項(xiàng)目并及時更新相關(guān)資料。
與質(zhì)量部門協(xié)調(diào)準(zhǔn)備樣品質(zhì)量報告。 |